Qui sommes-nous ?

Nous sommes La plancha du pêcheur, une entreprise spécialisée dans la restauration. Notre site web est : www.laplanchadupecheur.fr

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, adresse) lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact ;
  • Vos données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées, durée de la visite) lorsque vous consultez notre site ;
  • Vos préférences (produits favoris, historique d’achat, avis) lorsque vous interagissez avec notre site.

Nous collectons ces données pour les finalités suivantes :

  • Gérer votre compte client et votre service après-vente ;
  • Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos offres ;
  • Réaliser des statistiques et des analyses de fréquentation ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de confiance qui nous aident à gérer notre site et à vous fournir nos services, tels que :

  • Des fournisseurs de solutions techniques (hébergement, maintenance, sécurité) ;
  • Des prestataires de paiement et de lutte contre la fraude ;
  • Des transporteurs et des livreurs ;
  • Des partenaires marketing et publicitaires.

Nous veillons à ce que ces prestataires respectent le RGPD et ne traitent vos données que selon nos instructions et pour les besoins de notre site.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, telles que :

  • L’utilisation de mots de passe complexes et de protocoles sécurisés ;
  • La limitation de l’accès aux données aux seuls employés et prestataires autorisés ;
  • La sensibilisation et la formation de notre personnel au respect du RGPD.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Le droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment de consulter les données personnelles que nous détenons sur vous ;
  • Le droit de rectification : vous pouvez demander à tout moment de corriger ou de compléter les données personnelles que nous détenons sur vous ;
  • Le droit d’effacement : vous pouvez demander à tout moment de supprimer les données personnelles que nous détenons sur vous ;
  • Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou pour des motifs légitimes ;
  • Le droit à la limitation : vous pouvez demander à tout moment de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas prévus par le RGPD ;
  • Le droit à la portabilité : vous pouvez demander à tout moment de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement ;
  • Le droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles, lorsque celui-ci est fondé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à info@laplanchadupecheur.fr en joignant une copie de votre pièce d’identité.

Comment gérer les cookies sur notre site ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences, de mesurer l’audience de notre site et de vous proposer des publicités ciblées.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en cliquant sur le bouton correspondant sur le bandeau d’information qui apparaît lors de votre première visite sur notre site. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment en accédant à notre page de gestion des cookies.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter le bon fonctionnement de notre site.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à info@laplanchadupecheur.fr .

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), l’autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de protection des données personnelles.

via ce lien : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte